東京福祉（株）は車椅子やストレッチャー(寝台）に乗ったまま移動できる福祉輸送サービスです。

皆様から寄せられる質問をまとめました。

Q1　介護タクシーを利用したいのですが

A1　基本的には予約制ですので日にち時間が決まりましたらご連絡下さい。
　　　当日でも配車に空きがあればお伺いいたします。
　　　通話料無料　0120-963-818
　　　ファックス　　 03-3882-6651
　　　メール　　　　 info@tokyo-kaigo.com

Q2　介護タクシーの料金は？

A2　車椅子でのご利用の方はメーター運賃のみになります。
　　　介助や機材の使用などが有ればその分がメーター運賃とは別に加算されます
　　　詳しい状況を教えて頂ければ見積りさせて頂きます。

Q3　介護保険は利用できますか？

A3　介護保険は介助料のみに適用する事ができます。（メーター運賃は介護保険適用外）
　　 車椅子でのご利用の場合には乗降介助料を頂いておりません。
　　 したがって介護保険の適用範囲が無いのでご利用できません。

Q4　キャンセル料金はいくらですか？

A4　前日までに連絡を頂ければキャンセル料金は発生しません。
　　 やむなく当日キャンセルの場合には実費を請求させて頂きます。

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